Повернення та обмін товару

Компанія “Він-Скіф” високо цінує своїх клієнтів і прагне забезпечити максимальний комфорт при покупках. Якщо придбаний товар Вам не підійшов, ми завжди готові запропонувати обмін або повернення грошей.

 

Умови обміну та повернення товару

Права покупця згідно з законом “Про захист прав споживачів”:

• Обміняти товар належної якості.
• Повернути товар належної якості.
• Повернути або обміняти товар неналежної якості.

Який товар підлягає обміну:

• Товар з наявністю чека.
• Товар в оригінальному пакуванні, зі збереженими бирками та ярликами, що не був у використанні.
• Товар, придбаний не більше 14 днів тому.

Процедура повернення та обміну товару належної якості:

• Повідомте нас про Ваш намір повернути товар.
• Надішліть номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
• Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повернемо Вам гроші або запропонуємо інший товар.
• Якщо товар не відповідав опису з вини продавця, витрати на доставку в обидві сторони ми беремо на себе.

• Повідомте нас про намір повернути товар.
• Надішліть номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
• Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повернемо Вам гроші або запропонуємо інший товар.
• Усі витрати на перевізників та комісії за переказ коштів ми беремо на себе.

Загальні умови обміну та повернення:

• Обмін та повернення товару здійснюються через Нову пошту.
• Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
• Повернення коштів здійснюється на банківську карту або грошовим переказом у відділення Нової пошти.
• Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки у відділенні Нової пошти продавцем.